Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cx5 untuk Malaysia

cx5 beroperasi dengan rangka undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
Lihat Permainan Baca Soalan Lazim
cx5 Rangka Undang-Undang cx5 untuk Malaysia
LALUAN HUBUNGAN DASAR

Cara Hubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran utama. Kami bertujuan menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel khusus kami. Jawapan dalam tempoh satu hari bekerja, di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan asas tentang terma penggunaan, keselamatan akaun dan prosedur privasi dengan segera.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan cx5 mengandungi senarai terperinci dokumen dasar, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan untuk akses atau pembetulan data peribadi anda.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Bagaimana cx5 Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan konkrit — bukan janji kosong. Berikut adalah enam cara cx5 mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan hak anda secara langsung.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau papan kawalan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun cx5 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Kami memaklumkan anda sekiranya aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dilupuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

cx5 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

cx5 tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX dan DuitNow, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Log masuk ke akaun cx5 anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan maklumat pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

cx5 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran dan bersetuju dengan terma perkhidmatan penuh sebelum menggunakan platform.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, kemudian dilupuskan sepenuhnya. Anda boleh bertanya kepada pegawai perlindungan data kami untuk tempoh tepat.

Hantar aduan privasi anda melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja, sesuai dengan prosedur dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Daftar cx5 Casino Ekspres Tengah Malam Api Isyarat